AVISO DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Comercializadora de Plásticos de Alta Calidad S.A de C.V. (en adelante “COPAC”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en la calle 16 de septiembre No. 20, Col. Centro, Chavinda, Michoacán C.P 59580; en su carácter de Responsable tratará los datos personales del Titular.

2. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta (i) que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular y (iii) que otorga su consentimiento para que COPAC o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en términos del apartado 6 del presente Aviso.

3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.

COPAC puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado o directamente en nuestras oficinas ubicadas en 16 de septiembre no.20, col. Centro Chavinda, Michoacán. La información proporcionada solicitada será de manera enunciativa pero no limitativa la siguiente:
i. Nombre, Dirección, RFC, Teléfonos, contactos, correos, identificación, edad y Curp en su caso.
ii. Información financiera, de Cuenta(s) bancaria(s), Comprobantes, firmas, referencias personales, patrimoniales y comerciales.
iii. Referencias Laborales.
COPAC recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales, asimismo recaba datos personales sensibles relativos a características físicas, características personales, y datos biométricos.

4. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

La información personal de todos nuestros clientes y prospectos a clientes, será tratada de forma confidencial y serán utilizados para las siguientes finalidades:
A) PRIMARIAS
I. Mantener actualizados nuestros registros de clientes, procesar órdenes de compra, facturación, atención a clientes y aclaraciones.
II. Verificación de información personal con la finalidad de integrar nuestro expediente crediticio y contratación de personal.
III. Realizar contratos de compra - venta, distribución o crédito.
IV. Investigación para confirmación de información y situación patrimonial fidedigna proporcionada por el cliente.
V. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos, para efectos de mejorar nuestra política de calidad e inocuidad.
VI. Dar cumplimiento a requerimientos legales y obligaciones fiscales contractuales derivadas de la relación comercial con nuestro cliente.
VII. Brindar referencias comerciales a terceros que lo soliciten, mediante procedimiento descrito posteriormente.
VIII. Realizar campañas de mercadotecnia, publicidad y promoción de nuestros productos.
B) SECUNDARIAS
Así mismo, COPAC tratará datos personales para otras finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos nuevos;realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado; evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos. Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse en un plazo de 10 diez días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

5. VIDEOVIGILANCIA Y FOTOGRAFIA.

Toda persona que ingrese a las instalaciones del Responsable, podrá ser grabada por nuestras cámaras de seguridad, asimismo podría ser fotografiada. Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y, confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones. Las fotografías son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones corporativas. Las videograbaciones y/o fotografías son almacenadas de 25 a 35 días en los inmuebles.

6. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE DATOS PERSONALES COPAC

requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.

Transferencias sin consentimiento:

Comercializadora de Plásticos de Alta Calidad S.A de C.V. podrá transferir datos personales de sus clientes a terceros, nacionales o extranjeros sin el consentimiento del titular, para los fines descritos en el título III apartado del I al VII, del presente aviso de privacidad además las señaladas en La Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, en su artículo 36.

Transferencias con consentimiento:

Comercializadora de Plásticos de Alta Calidad S.A de C.V, podrá transferir sus datos personales de identificación y contacto a empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el título 4 apartado VIII, del presente aviso de privacidad, si usted no desea que sus datos personales sean transferidos puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado V sección B del presente aviso de privacidad.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:

a.Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b.Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa);
c.La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
d.Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.

En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.
Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposición los siguientes medios:

Correo electrónico a cuentasporcobrar@copacsa.com o al teléfono (383) 5440210 ext. 103, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO o lo podrá descargar directamente de nuestro portal FORMATO DE ARCO, mismo que deberá presentar de manera personal en el domicilio del Responsable. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado en su solicitud, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud, este plazo podrá ser ampliado siempre y cuando sea justificado.
Comercializadora de Plásticos de Alta Calidad S.A de C.V, no será responsable o podrá negar el acceso a los datos personales, como los derechos de rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado.
II. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante.
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos. Y
V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el IFAI.

8. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Los datos personales son salvaguardados en nuestra base de datos institucional, debidamente protegida por medidas de Seguridad Tecnológica, Administrativa y de manera física por nuestro personal, comprometidos en todo momento a resguardar y proteger el uso indebido de su información, en base a los Principios: de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto en la presente Ley.
El acceso a dicha información solo será permitido a quienes se identifiquen plenamente para hacer uso de los datos personales, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad. En el caso de referencias comerciales a terceros, deberá ser autorizado por el titular de la cuenta, vía correo electrónico al correo electrónico: tesoreria@copacsa.com , previa identificación.

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por COPAC para dejar de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
CAMBIOS AL AVISO. COPAC se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio AVISO DE PRIVACIDAD o solicitándolo al correo electrónico Cuentas por Cobrar . El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.
Estoy enterado del tratamiento que recibirán mis datos personales en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.